Danh mục hỗ trợ

Lấy ra danh sách các chủ đề cần hỗ trợ, sử dụng trong việc tạo ticket

HTTP Request

[GET] /api/v6/ticket_categories

Query Parameters

Fields

Fields	Type	Description
id	integer	Định danh
cate_name	string	Tên danh mục
description	string	Mô tả
valid	string	Hợp lệ không
creator_id	bool	Người tạo
start_response_text	integer	Text mặc định khi tạo mới ticket
end_response_text	integer	Text mặc định khi đóng ticket
parent_id	integer	Danh mục cha
related_users	integer	Những người liên quan
created_at	integer	Thời gian tạo
updated_at	integer	Thời gian sửa
deleted_at	integer	Thời gian xóa
deleted_by	integer	Người xóa

Filtering

Fields	Support	Type	Description
id	eq	integer	Định danh
user_id	eq	integer	Hợp lệ hay không

Sort

Sort (field)	Direction
id	asc,desc

Limit & Offset

	Type	Description
Limit	integer	Lấy bao nhiêu bản ghi
Offset	integer	Bỏ qua bao nhiêu bản ghi

Example

HTTP Request

GET api/v6/ticket_categories?fields=cate_name&filtering[id]=4&limit=1&offset=0 HTTP/1.1
Host: example.getflycrm.com
Content-Type: application/json

Status

200 OK

Response

{
  "data": [
    {
      "id": 4,
      "cate_name": "Email Marketing",
    }
  ],
  "has_more": false,
  "offset": 0,
  "limited": 1
}